Seguiment del rendiment del personal
Aquesta funció et permet supervisar el rendiment del personal i fer el seguiment de les valoracions dels serveis per millorar qualitat i resultats.
On es consulta?
- Ves a https://salonflow.pro/app/employees-review .
- Revisa puntuacions i comentaris dels clients per cada professional.
- Detecta patrons: serveis ben valorats, incidències recurrents i oportunitats de millora.
- Fes seguiment periòdic del progrés després d’aplicar canvis.
Com completar l’anàlisi
- Compara amb l’activitat de reserves a https://salonflow.pro/app/bookings-table-view .
- Relaciona rendiment amb guanys a https://salonflow.pro/app/earnings .
- Ajusta formació, assignació de serveis i objectius segons dades reals.
Resultat final
Tindràs un control més precís de la qualitat del servei, podràs reforçar el que funciona i corregir punts febles de manera estructurada.
Consell: combina valoracions de clients amb mètriques de rendiment cada mes per prendre decisions equilibrades.